Datenschutz-Bestimmungen
Datenschutz-Bestimmungen
- Wer wir sind
Wir sind Denim Merchants (UK) Limited (Firmennummer: 07717862) („ DML “, „ wir “, „ unser “ und „ uns “) und wir sind das Unternehmen, das Ihre personenbezogenen Daten erfasst und deren Verwendung kontrolliert (die „ Datenverantwortlicher “).
- Geltungsbereich dieser Richtlinie
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns mitteilen und die wir über Sie sammeln. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, die wir über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Produkte über ein Konto kaufen, das wir bei einer Drittanbieter-Website (wie Amazon und eBay) haben. Es enthält auch weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und wie das Gesetz Sie schützt.
- Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, was erheben wir und was machen wir damit?
Nachfolgend haben wir die personenbezogenen Daten aufgeführt, die wir möglicherweise von Ihnen während Ihrer Nutzung unserer Website oder einer Website Dritter erheben, auf der Sie unsere Produkte von uns kaufen, und wie diese von DML verwendet werden.
Wie und welche personenbezogenen Daten erheben wir? |
Was machen wir damit? |
Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Titel, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie sich für ein Konto bei uns registrieren. |
· Registrieren Sie Ihr Konto bei uns · Speicherung Ihrer Daten, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch leichter einloggen/bestellen können · alle Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, bearbeiten und ausliefern · Ihnen Updates zu unseren Diensten zu senden (einschließlich Updates zu unseren Bedingungen und Richtlinien) · um Ihnen auf Wunsch unsere neuesten Informationen und Neuigkeiten per E-Mail zuzusenden. |
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich registrieren, um unsere Neuigkeiten und neuesten Informationen per E-Mail zu erhalten. |
· um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Nachrichten und Informationen über unsere neuen Produktveröffentlichungen und Saisonlinien, Angebote und Rabatte erhalten. |
| Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Titel, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails, wenn Sie Produkte von unserer Website oder einer Website eines Drittanbieters bestellen, auf der wir unsere Produkte zum Verkauf anbieten. |
· zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und Zahlung · Ihnen diese zukommen lassen und Rücksendungen, Rückerstattungen oder Kundendienstanfragen bearbeiten · Auf Wunsch verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen unsere neuesten Nachrichten und Informationen per E-Mail zuzusenden. |
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie in Ihrer Nachricht angeben, wenn Sie uns eine Nachricht mit einem Kommentar oder einer Frage auf unserer Website, per Post, E-Mail, Telefon oder auf einer unserer Social-Media-Seiten (Facebook, Twitter, Instagram oder Pinterest). |
· um Ihren Kommentar/Ihre Frage zu bearbeiten und Sie gegebenenfalls diesbezüglich zu kontaktieren. |
| Technische Informationen zu Ihrem Computer, Tablet oder Telefon (einschließlich Ihrer IP-Adresse, Webbrowsertyp und -version, Betriebssystem und einer Liste von URLs, beginnend mit einer verweisenden Website, Ihrer Aktivität auf der Website und der Website, zu der Sie wechseln (dies ist alles automatisch). gesammelt)) |
· um es Ihnen zu ermöglichen, Ihre Präferenzen auf Ihrem Gerät zu speichern (um beispielsweise Ihre Anmeldedaten und Ihre bevorzugte Sprache zu speichern) · um unsere Website zu verbessern, damit sie für unsere Kunden einfacher zu bedienen ist. |
Wir können auch Daten über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, die keine „personenbezogenen Daten“ sind, wie z. B. demografische Daten oder Details Ihrer typischen Nutzung unserer Website. Sie können anhand dieser Informationen nicht identifiziert werden. Wir verwenden diese Informationen beispielsweise, um unsere Website zu verbessern, unsere Marketingstrategie anzupassen und uns dabei zu helfen, Produkte auf Lager zu halten, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden.
- Unsere Rechtsgrundlage für das, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals rechtswidrig verwenden. Nachfolgend haben wir unsere Rechtsgrundlage für die verschiedenen Arten der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dargelegt.
Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten |
Unsere Rechtsgrundlage |
Erstellung und Pflege Ihres Kontos. |
Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen. Einige dieser Informationen werden auch aus rechtlichen Gründen wie Betrugsprävention benötigt. |
Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen an Sie und Abwicklung von Rücksendungen, Rückerstattungen und anderen Kundendienstanfragen. |
Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (wir müssen dies tun, um Ihnen unsere Produkte zur Verfügung zu stellen). Einige dieser Informationen werden auch aus rechtlichen Gründen wie Betrugsprävention und für unsere legitimen Interessen zur Verteidigung gegen gegen uns geltend gemachte Ansprüche benötigt. |
Zusendung von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten per E-Mail. |
Ihre Zustimmung. |
Bearbeitung Ihrer Kommentare/Fragen (sofern diese sich nicht auf eine bestimmte Bestellung beziehen). |
Unsere berechtigten Interessen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Kundenservice bieten. |
Verbesserung und Sicherung unserer Website. |
Gesetzliche Anforderung zur Betrugsprävention und unser berechtigtes Interesse, sicherzustellen, dass unsere Website effektiv und sicher funktioniert. |
- Marketing
Wenn Sie bestätigt haben, dass Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie jederzeit verhindern, dass wir Ihnen diese Mitteilungen zusenden, indem Sie dem Opt-out-Link in allen Marketingmitteilungen folgen, die wir Ihnen zusenden, oder indem Sie uns über die nachstehenden Angaben kontaktieren. Wenn Sie sich vom Erhalt dieser Nachrichten abmelden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns im Zuge der Lieferung unserer Produkte an Sie zur Verfügung gestellt werden.
- Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere sorgfältig ausgewählten Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen, einschließlich:
- Unser Website-Host, Shopify
- Unser Logistik-/Lagerdienstleister.
- Unsere Kuriere und ähnliche Lieferunternehmen.
- Unser Zahlungsanbieter PayPal.
- Unsere professionellen Partner, einschließlich unserer Marketingagenturen.
- Unsere Suchmaschinenanbieter.
- Unsere IT- und technischen Dienstleister.
Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an unsere Rechtsberater, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer und unsere Aufsichtsbehörden, einschließlich HM Revenue & Customs, und an Dritte weitergeben, an die wir einen Teil unseres Geschäfts verkaufen oder übertragen möchten Vermögenswerte.
Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verwenden.
- Internationale Überweisungen
Einige unserer Drittanbieter (einschließlich unserer Website-Hosts, Shopify) haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ( EWR ), sodass ihre Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Übertragung von Daten außerhalb des EWR beinhaltet.
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Maß an Schutz geboten wird, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:
- Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuft wurden.
- Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa.
- Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA verwenden, können wir Daten an sie übertragen, wenn sie Teil des Datenschutzschilds sind, das von ihnen verlangt, einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten zu bieten, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den spezifischen Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.
- Datensicherheit
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Informationen aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-Ins und Apps Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht, sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen und sind in keiner Weise für deren Inhalt verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website und App, die Sie besuchen, zu lesen.
- Wie lange werden wir Ihre Informationen aufbewahren?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.
Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, [Geburtsdatum, Geschlecht], die wir sammeln, wenn Sie ein Konto bei uns haben, solange Sie weiterhin ein Konto bei uns haben.
Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse, die Sie uns bei einem Einkauf auf unserer Website mitteilen, sich aber dafür entscheiden, sich zwei Jahre nach Ihrem letzten Einkauf nicht für ein Konto bei uns zu registrieren.
Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen sieben Jahre lang ab Ihrem letzten Einkauf zu Buchhaltungszwecken.
Wenn Sie sich registrieren, um Details zu unseren neuesten Nachrichten und Produkten zu erhalten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, wie Sie weiterhin solche Updates von uns erhalten möchten – entweder bis Sie sich abmelden oder nicht mindestens in den letzten 24 Monaten eine unserer Mitteilungen geöffnet oder durchgeklickt oder einen Kauf auf unserer Website getätigt haben. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke aufbewahren, z. B. für die Verwaltung Ihres Kontos oder die Bearbeitung von Anfragen, die Sie gestellt haben.
Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer für 6 Monate, nachdem wir alle Anfragen/Kommentare, die Sie auf unserer Website gemacht haben, bearbeitet haben.
- Ihre gesetzlichen Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der folgenden:
- Das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Das Recht zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aktualisiert/korrigiert werden.
- Das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
- Das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.
- Das Recht, der Verarbeitung für Direktmarketing zu widersprechen.
- Das Recht zu verlangen, dass wir unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen anderen Anbieter übertragen werden.
- Das Recht, Ihre Zustimmung zu unserer Verarbeitung zu widerrufen (wenn wir uns auf Ihre Zustimmung stützen).
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Denim Merchants UK Ltd, Unit 17A Cobra Court, Blackmore Road, Manchester M32 0QY.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen (in Großbritannien ist dies das Information Commissioner's Office), aber kontaktieren Sie uns bitte zuerst, bevor Sie Ihre Beschwerde eskalieren.
- Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie erfassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dmljeans.co.uk oder telefonisch unter 0161 864 6035.
Unsere Datenschutzbeauftragte ist Monika Dabrowska, die unter monika@denimmerchants.co.uk kontaktiert werden kann.
- Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um wiederzugeben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, daher sollten Sie diese Richtlinie regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Richtlinie vornehmen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren.
Eingetragenes Unternehmen im Vereinigten Königreich;
Denim Merchants (UK) Ltd
Einheit 17a Cobra Court
Blackmore-Straße
Manchester
M32 0QY